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JUGEMからのお知らせ

【JUGEM PLUS】フィーチャーフォンからの有料プラン 新規お申し込み終了のお知らせ
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    いつもJUGEMをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

    「JUGEM PLUS(有料プラン)」に関しまして、フィーチャーフォン(ガラケー)からの新規お申し込みを終了させていただくこととなりました。

    ■ 終了日
    2016年12月19日 17:00


    なお、「JUGEM(無料版)」のお申し込み、記事の投稿編集、既に申込済みの「JUGEM PLUS(有料プラン)」に関しましては、変更なく引き続きご利用いただけます


    また、JUGEM PLUS(有料プラン)をご利用の際には、お手数ではございますが、PCもしくはスマートフォンからのお申し込みをご検討いただきますようお願いいたします。

    ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんが、なにとぞご了承いただきますようお願いいたします。
    | お知らせ | 17:11 | - | trackbacks(0) | - | - |
    【解決済み】モブログ(Eメール)投稿遅延のおしらせ
    0
      いつもJUGEMをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

      ただいま、モブログ(Eメール)投稿におきまして、負荷が発生しており、投稿完了までに遅延が発生しております。

      ブログに投稿された記事が反映されるまでにお時間がかかっており、複数回メール送信された場合、複数の記事が投稿される可能性がございます。

      現在、復旧対応を行っておりますので、誠に申し訳ございませんが、対応完了まで、今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。

      ◆追記 2016/1/20 19: 47

      ただいま、モブログ(Eメール)投稿の復旧を確認いたしました。現在はご利用が可能となっております。

      このたびはご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
      | 障害情報 | 18:46 | - | trackbacks(0) | - | - |
      【フィーチャーフォン】docomoからモブログ投稿時、投稿完了メールが届かない
      0
        いつもJUGEMをご利用いただきまして、ありがとうございます。

        ただいま、フィーチャーフォン(ガラケー)からモブログ投稿された際、投稿完了メールがdocomoの端末で受信できない現象が発生しております。

        現在調査を行っておりますので、完了までしばらくお待ち頂きますようお願いいたします。

        なお、記事のつづきの作成は、フィーチャーフォン(ガラケー)版の管理者ページからも可能でございますので、ご利用をご検討頂けますと幸いです。

        ▼フィーチャーフォン(ガラケー)版 管理者ページへのアクセス方法
        ご利用のブログの下方にある「管理者ページへ」のリンクを選択後、ログイン情報を入力してログイン

        ▼記事のつづきを作成する方法
        新規投稿をされる場合には「投稿」を、既に投稿済みの記事のつづきを
        書く場合は「編集」を選択。

        ・新規投稿


        ・投稿済みの記事を編集


        新規投稿の際、記事のつづきも一緒に作成する場合には、「記事の続き」欄に文章を入力し、そのまま投稿してください。


        記事編集中に記事のつづきを投稿する場合には、編集したい記事のタイトル下にある「編集する」を選択してください。


        記事のつづき内に画像を入力したい場合には「画像の管理」を選択し、画像URLをコピーし、ペーストしてご利用ください。


        ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
        | 障害情報 | 16:57 | - | trackbacks(0) | - | - |
        【完了】<追記>jg900 サーバー移設メンテナンスのお知らせ
        0
          いつもJUGEMをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

          このたび、以下の日時にてメンテナンスを実施いたしますので、ご案内申し上げます。

          【メンテナンス実施日時】
          2015年7月7日(火) 14:00〜18:00のうちの1時間〜1時間半程度
          ※終了時刻は状況により前後いたします。

          【サーバー】
          jg900

          【影響範囲】
          以下のページがメンテナンス画面に切り替わり、ご利用頂けません。

          ・管理者ページ
          ・ブログページ

          また、サーバー移設に伴い、「jg900」から「jg901」に番号が変更となります。

          該当サーバーをご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞ、ご理解ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

          <追記 2015/7/7 15:30>

          メンテナンスは無事に完了いたしました。
          ご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
          | - | 14:46 | - | trackbacks(0) | - | - |
          【ケータイ版】画像フィルター機能終了のお知らせ
          0
            いつもJUGEMをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

            このたび、JUGEM PLUS(有料プラン)の機能としてご提供しております「ケータイ版 画像フィルター」を終了させて頂く事となりました。

            <終了日>
            2015年2月3日(火) AM 11:00〜
            ※当日中に順次作業を行ってまいります。

            <終了する機能>
            ◇ケータイ版管理者ページ内→画像の管理→画像フィルター

            以下の「画像フィルターを使う」メニューが削除され、携帯電話からの画像フィルターのご利用ができなくなります。



            今後は、PC版 管理者ページ内「画像フィルター」をご利用頂きますようお願いいたします。

            なお、引き続き携帯電話からの画像編集をご希望の場合には、他社様のサービスとなりますが、Web上でご利用頂けるフリーの画像編集機能がございますので、ご紹介させて頂きます。

            ○もじまる
            http://www.mojimaru.com/

            ○その他画像編集サービス一覧
            http://rental.2.tool.ms/137/

            ※ご利用方法に関しましては、各種サイトをご確認ください。

            ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞ、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

            また本件についてご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡頂きますようお願いいたします。

            今後ともJUGEMをどうぞよろしくお願いいたします。
            | お知らせ | 12:30 | - | trackbacks(0) | - | - |
            プログ申込みから利用できるまでに時間がかかる
            0
              いつもJUGEMをご利用いただき、誠にありがとうございます。

              ただいまJUGEMブログ新規お申込み後、しばらくブログが利用できない障害が発生しており、
              状況の確認と調査を行っております。

              <影響範囲>
              プログ申込みから利用できるまでにお時間がかかります。

              ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしますが、
              対応完了まで、しばらくお待ち頂きますようお願いいたします。
              | - | 08:56 | - | trackbacks(0) | - | - |
              年末年始のサポート体制に関するお知らせ
              0
                平素よりJUGEMをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

                年末年始のサポート業務休止期間につきまして、下記の通りとさせて頂きます。

                【期間】
                2014年12月25日(木) 19:00 〜 2015年1月4日 (日) 終日

                ※上記期間にお問い合わせをされた場合、1/5(月)以降のご返信となります。あらかじめご了承ください。
                ※混雑など状況により、ご返信までに通常よりお時間が掛かる場合がございます。
                ※サーバー監視は通常通り24時間行います。

                ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご了承頂きますようお願い申し上げます。
                今後ともJUGEMをどうぞよろしくお願いいたします。
                | お知らせ | 18:34 | - | trackbacks(0) | - | - |
                【完了】<追記 13:00>全サーバー システムメンテナンスのお知らせ
                0
                  いつもJUGEMをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

                  この度、一部サーバーの性能向上のため、新規サーバーへの移設メンテナンスを行います。
                  メンテナンスの詳細に関しましては、以下のとおりとなります。

                  <メンテナンス実施日時>
                  2014年9月16日(火)AM 10:00 〜 PM 2:00
                  ※メンテナンス終了時刻は作業内容により前後いたします。

                  <メンテナンス対象のブログ>
                  ・JUGEM(無料版)
                  ・JUGEM PLUS(有料プラン)
                  ・ロリポブログ
                  ・デイズブログ
                  ・グーペブログ
                  ・ショップブログプラス

                  <影響範囲>
                  ・管理者ページが表示されません。
                  ・「メンテナンス対象のブログ」に記載の全てのブログのお申し込みができません。
                  ・JUGEM dressがご利用いただけません。
                  ・JUGEMテーマがご利用いただけません。
                  ・JUGEMのAndroid専用アプリの全ての機能がご利用頂けません。
                  ・JUGEMのiPhone専用アプリからの記事の投稿ができません。
                  ・モブログ(Eメール)投稿ができません。
                  ・JUGEMポータルサイト(http://jugem.jp/)からのログインができません。

                  ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
                  みなさまに快適にご利用頂くための対応となりますため、
                  なにとぞ、ご理解のほどよろしくお願いいたします。


                  【追記】13:00

                  長時間のメンテナンスにより、ご迷惑をおかけしております。

                  ただいま、メンテナンス解除前の動作確認にお時間がかかっております。
                  このため、メンテナンスの終了時刻を延期させて頂きます。

                  当初の終了予定時刻:PM 2:00 ⇒ 延期後の終了時刻:PM 4:00

                  ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご了承頂きますようお願いいたします。

                  【追記】15:35

                  以下の機能を除き、メンテナンスと動作確認を完了いたしました。

                  <現在メンテナンス継続中の機能>
                  ・JUGEM dress
                  ・スマートフォンテンプレート販売
                  この機能については、動作確認を完了後、別途ご案内させて頂きます。

                  影響範囲が多岐に渡っておりましたため、動作確認にお時間を要してしまい、長時間お待ち頂くこととなり、誠に申し訳ございませんでした。また、ご理解とご協力頂きましたこと、厚くお礼申しあげます。

                  今後ともJUGEMをどうそよろしくお願いいたします。

                  【追記】16:13

                  以下の機能についてもメンテナンスを完了いたしました。

                  ・JUGEM dress
                  ・スマートフォンテンプレート販売

                  これにより、全てのメンテナンスが終了いたしました。長時間お待ち頂き、誠に申し訳ございませんでした。
                  | メンテナンス情報 | 15:22 | - | trackbacks(0) | - | - |
                  【解決済み】JUGEM PLUSお申し込みの際、ドコモケータイ払いが利用できない。
                  0
                    平素はJUGEMをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

                    ただいま、有料プランJUGEM PLUSお申し込みの際の決済時に、ドコモケータイ払いがご利用頂けない不具合が発生しており、調査を行っております。

                    誠に申し訳ございませんが、お申込みをお急ぎの場合には、他のお支払方法をご検討頂けますと幸いでございます。

                    ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしますが、対応完了まで、しばらくお待ち頂きますようお願いいたします。

                    ■ 追記 7/22 16:04

                    本不具合の修正を完了いたしました。
                    現在は正常にご利用頂ける事を確認しております。

                    ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

                    今後ともJUGEMをどうぞよろしくお願いいたします。
                    | 障害情報 | 19:29 | - | trackbacks(0) | - | - |
                    画像を添付するとモブログ(Eメール)投稿ができない。
                    0
                      いつもJUGEMをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

                      ただいま、画像を添付するとモブログ(Eメール)投稿ができない不具合が発生しております。
                      現在、調査を行っておりますので、修正まで今しばらくお待ち頂きますようお願いいたします。

                      なお、お急ぎの場合には、大変恐れ入りますが、PC版管理者ページからの投稿をお試し頂きますか、文字のみのモブログ(Eメール)投稿は可能となっておりますので画像添付をお控えの上、ご利用頂けますと幸いです。

                      お手数ではございますが、どうぞよろしくお願いいたします。
                       
                      | 障害情報 | 16:39 | - | trackbacks(0) | - | - |